Datenschutzerklärung

Anwendungsbereich

Diese Regelungen betreffen sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, einschließlich Navigation, Bestellabwicklung, Zahlungsvorgängen, Rücksendungen sowie der Kommunikation mit dem Kundendienst. Personen unter 15 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen; in einem solchen Fall ist die Nutzung zu beenden und eine Löschung der betreffenden Daten zu veranlassen.

Erhobene Datenkategorien

Zu den aktiv bereitgestellten Informationen zählen insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestelldaten, Zahlungsnachweise sowie Anfragen im Rahmen des Kundendienstes. Darüber hinaus werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst, wie etwa IP-Adresse, verwendeter Browser, Gerätetyp sowie Nutzungsdaten einschließlich Zugriffsdauer und Seitenaufrufe. Cookie-Einstellungen werden nur gespeichert, sofern eine entsprechende Zustimmung vorliegt.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen einschließlich Lieferung und Kundendienstleistungen im Rahmen vertraglicher Verpflichtungen. Darüber hinaus dient sie der Kommunikation, etwa zur Übermittlung von Bestellstatus oder zur Beantwortung von Anfragen. Gesetzliche Anforderungen, insbesondere im Bereich Steuer- und Buchführungspflichten, werden ebenfalls erfüllt. Zusätzlich werden Daten zur Verbesserung der Funktionalität der Website und der Nutzererfahrung im Rahmen berechtigter Interessen verwendet. Eine Nutzung zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung.

Cookie-Richtlinien

Technisch notwendige Cookies gewährleisten grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Benutzeranmeldung und Spracheinstellungen. Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung aktiviert. Beim ersten Besuch erscheint ein entsprechender Hinweis, wobei Einstellungen jederzeit über den Browser oder verfügbare Tools angepasst werden können. Weiterführende Informationen sind in der „Cookie-Richtlinie“ enthalten.

Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt. Hierzu zählen insbesondere die Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS, die Speicherung in gesicherten Systemen mit eingeschränktem Zugriff sowie regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenanalysen. Personen mit Zugriff auf Daten werden regelmäßig in Datenschutzanforderungen unterwiesen.

Datenweitergabe und internationale Übermittlung

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für Zahlungsabwicklung, Logistik oder technische Unterstützung erforderlich sind, und unterliegt entsprechenden Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen. Bei Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Schutzmechanismen eingesetzt, wie etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder vergleichbare Maßnahmen.

Speicherdauer und Vorfälle

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Beispielsweise werden Bestelldaten in Übereinstimmung mit gesetzlichen Anforderungen in der Regel für einen Zeitraum von fünf Jahren aufbewahrt. Im Falle eines Datenschutzvorfalls erfolgt eine Benachrichtigung der betroffenen Personen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen sowie eine Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde (BfDI).

Rechte der betroffenen Personen

Nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten. Zusätzlich kann eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt oder die Übertragbarkeit der Daten gefordert werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage an aide@dwellartistry.com gerichtet werden; eine Rückmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung stützt sich je nach Sachverhalt auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Hierzu zählen insbesondere die Vertragserfüllung im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundendienst, gesetzliche Verpflichtungen im Bereich Steuern und Compliance, ausdrücklich erteilte Einwilligungen für nicht notwendige Cookies oder Abonnements sowie berechtigte Interessen, etwa zur Gewährleistung der Systemsicherheit, Betrugsprävention und Optimierung der Dienstleistungen.

Daten von Minderjährigen

Eine gezielte Erhebung personenbezogener Daten von Personen unter 15 Jahren erfolgt nicht. Sollte dennoch eine unbeabsichtigte Erfassung stattfinden, werden entsprechende Daten unverzüglich gelöscht. Erziehungsberechtigte können jederzeit Anträge auf Berichtigung oder Entfernung stellen.

Änderungen dieser Bestimmungen

Diese Datenschutzregelungen treten mit Veröffentlichung in Kraft. Anpassungen werden über die Website oder per E-Mail bekannt gegeben. Es wird empfohlen, die Inhalte regelmäßig einzusehen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.